سيم‌كارت همراه اول خود را چه سالي خريداري كرديد و آيا پس از اعلام طرح تعويض سيم‌كارت خود به MCI اقدام كرده‌ايد؟
اخيرا در جریان تعویض سیم‌کارت‌هاي قديمي به جديد نیازی به مراجعه مشترکین نیست. در گام نخست پیامکی به مشترک ارسال می‌شود، سپس ضمن تماس با مشترک نشانی دریافت و سیم‌کارت به‌صورت رایگان به وی ارسال می‌شود.
بنا بر اعلام گروه خدمات اول، اين طرح شامل یک میلیون و 800 هزار مشترک همراه اول می‌شود و تعویض سیم‌کارت به‌طور کامل رایگان است و هزینه تعویض در قبض تلفن نیز حساب نمی‌شود.
اما از ویژگی‌های سیم‌کارت‌های جدید MCI، ظرفیت بیش‌تر این سیم‌کارت برای ذخیره کردن اطلاعات استفاده بهتر و آسان‌تر از خدمات جدید همراه اول و سرویس‌های ارزش افزوده همچون پیام چند رسانه‌يی و اتصال به اینترنت عنوان شده است که علت جایگزینی سیم‌کارت‌های جدید با سیم کارت‌های قدیمی است.
تمامی هزینه‌های این طرح توسط همراه اول پرداخت شده و برای مشترک هیچ‌گونه هزینه‌ای ندارد و سیم کارت‌های قدیمی مشترکین همراه اول با سیم کارت‌های TCI به صورت رایگان و تعویض می‌شوند.
طرح تعویض سیم‌کارت‌های قدیمی توسط شركت خدمات همراه اول از چندي پیش آغاز شده و در سال جاری این طرح در استان‌های تهران و البرز اجرا خواهد شد.
این طرح مخصوص آن دسته از مشترکان همراه اول است که برروی صفحه نمایشگر تلفن همراه خود کلمه TCI را مشاهده می‌کنند؛ در این طرح سیم کارت‌های قدیمی جای خود را به سیم‌کارت‌های جدید MCI خواهند داد.
